Necesitás devolver tu pasaje que compraste por Plataforma 10. Estos son los pasos a seguir:

Ingresar a la sección de "Mis compras" y hacer click en la opción “DEVOLVER”, que se encuentra debajo del botón “IMPRIMIR” y aceptar las condiciones de devolución.

En caso de que no se visualice el botón “DEVOLVER”, por favor, escribi a [email protected] para que un representante realice la gestión.

Para cada servicio la devolución se realizará bajo las políticas y condiciones informadas al momento de su compra.

En este caso, el monto de la devolución será proporcional a la fecha en que lo devolvés, sin importar la modalidad de pago (efectivo, tarjeta de débito o crédito), según el siguiente detalle:

• Desde las 24 horas anteriores y hasta la hora de salida del vehículo: se devolverá el 70% del valor del pasaje.
• Desde las 48 horas y hasta las 24 horas anteriores a la salida del vehículo: se devolverá el 80% del valor del pasaje.
• Devoluciones efectuadas con más de 48 hs de anticipación a la fecha del viaje: se reintegrará el 90% del valor del pasaje.