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title: "Cómo devolver un pasaje comprado por internet"
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description: "Sí, siempre se puede devolver un pasaje comprado por internet en nuestro sitio, pero tené en cuenta que mientras antes lo hagas, mejor."
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  - "compra de pasajes"
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# Cómo devolver un pasaje comprado por internet

![pexels-cottonbro-studio-3944405](/download/multimedia.normal.8266b1bef50c04f7.706578656c732d636f74746f6e62726f2d73747564696f2d333934343430355f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

Necesitás devolver tu pasaje que compraste por Plataforma 10. Estos son los pasos a seguir:

Ingresar a la sección de "Mis compras" y hacer click en la opción “DEVOLVER”, que se encuentra debajo del botón “IMPRIMIR” y aceptar las condiciones de devolución.

En caso de que no se visualice el botón “DEVOLVER”, por favor, escribi a sac@plataforma10.com para que un representante realice la gestión.

Para cada servicio la devolución se realizará bajo las políticas y condiciones informadas al momento de su compra.

En este caso, **el monto de la devolución será proporcional a la fecha en que lo devolvés, sin importar la modalidad de pago (efectivo, tarjeta de débito o crédito)**, según el siguiente detalle:

- Desde las 24 horas anteriores y hasta la hora de salida del vehículo: se devolverá el 70% del valor del pasaje.
- Desde las 48 horas y hasta las 24 horas anteriores a la salida del vehículo: se devolverá el 80% del valor del pasaje.
- Devoluciones efectuadas con más de 48 hs de anticipación a la fecha del viaje: se reintegrará el 90% del valor del pasaje.

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*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.